「 投稿者アーカイブ:comsas 」 一覧
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セキュリティソフト(ウィルスバスターとESET)のプチ比較
2020/06/27 -情報
題名は比較になってますが、お客様のパソコンをリプレースする際に旧パソコンはウィルスバスターがインストールされていて、新パソコンにはESETをセットアップする仕様の納品だったため比較するこ ...
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Windowsサーバー2003からNASへの移行作業
2020/06/27 -サポート事例, ネットワーク作業, パソコン修理・データ救出
現状はWindowsServer2003で2拠点のVPNを組んだファイルサーバだったそうで、現在は1拠点で使用中というもの。 設置した会社さんがなくなってしまったことと、古くなったWin ...
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栃木市-Windows10パソコン納品設置キッティング作業
2020/06/15 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
Windows7パソコンの入替作業です。特殊なアプリはなかったのですが、メールデータの容量が非常に大きく、WindowsLiveメールからの移行でしたので通常よりも時間がかかりました。 明日納品となり ...
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小山市-パソコン修理サポート-A574/KW-Windows10クリーンインストール
2020/06/09 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
小山市の保守契約様より調子がおかしいということでお預かりしてきました。 状態を確認するとビデオドライバが壊れているようで、入れ替えたり色々と試しましたが結局安定せずでしたの ...
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TeamViewer Windows10バージョン2004アップデートでTeamViewer IDが変更される
2020/06/05 -情報
今回のバージョン2004にアップデートした場合、TeamViewer ID が新規に書き換えられてしまう障害?症状が発生しています。 すべてのパソコンではないですが、弊社で3台について確 ...
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「Chromium版Edge」への自動アップグレード開始
2020/06/04 -情報
今年の初めに公開された「Chromium版Edge」ですが、確定申告でe-taxが使えないなどの問題があり、マイクロソフトは日本版の自動でのアップグレードを保留していました。 今回、公開されるとの情報 ...
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壬生町パソコン修理サポート-ネットワーク障害復旧作業
2020/05/19 -サポート事例, ネットワーク作業, パソコン修理・データ救出
インターネットに接続できなくなった ということで、サポートに伺いました。 無線ルータを購入するもうまく接続できず、お問合せを頂戴した感じです。訪問して診断中その事務所になぜか違和感を感じ ...
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WindowsアップデートでMicrosoftアカウントでサインインが表示された
2020/05/17 -情報
Windowsアップデート後に「Windowsへようこそ」「Microsoftアカウントでサインイン」が表示されるという問い合わせを受けることがあります。 会社にもよるでしょうが、サポー ...
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小山市データ復旧サポート-起動しないダイナブックから動画と写真の救出
2020/05/12 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
起動しないダイナブックからのデータ救出依頼です。 パソコン自体は10年前のもので修理は不要。データのみ復旧してほしいということです。 本件35GB程度の動画と写真を復旧。なるべく安く抑え ...
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小山市-LenovoG585ハードディスク交換Windows7インストール
2020/04/14 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
HDD交換を実施してWIN7をインストールすると問題なく起動できました。