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セキュリティソフト「ESET」のWindows版V13.0を販売開始されました   旧バージョンの方はアップデートが可能です V12は確認しましたが、他のバージョンからアップデートできるかは ...

  Windows10Pro-Ver1909に入れ替えた保守契約のお客様からの問い合わせです。 「Office2007をインストールしてもらったが、入力するときに十字カーソルが点滅して気にな ...

OSの32ビット、64ビット版に関係なく発生します。Office2019PersonalやHome&BusinessがインストールされているものにはRuntime2016がインストールできない ...

  Chromium版マイクロソフトEdgeの自動アップデート配信が４月以降に延伸されました。これはe-taxで使用できるブラウザがIE11とEdge旧版だけだからです。日本だけ延伸されたの ...

ホームページ更新作業を行い、お客様にページを確認して頂くと画像が変わってないです。という、ことを言われることが昔はありましたよね～ その場合は　SHIFT＋F5　をまず試してほしいです。Chrome系 ...

Windows7パソコンを使用していると2020.1.14以降に上のような画面で「サポート終了です」というメッセージが表示されます。   弊社のパソコン修理設定はwindowsのバージョンに ...

Microsoft Edgeがいよいよ今週15日に配信が始まります 今現在使用されている方はいきなり導入すると諸問題が発生しそうですので１週間くらい待ってからの方がいいと思いますけど、私はEdgeは使 ...

  弊社のブログを見てお問い合わせ頂きました。 スポットのお客様ですし、NASの作業は通常、保守契約を頂いたお客様のところしか請け負わないのですが、本件は診断の必要がないこと、復旧作業時間が ...

本日、弊社でNAS管理している会社様のうち３社でNASの日付が変わってしまう障害が発生しました。他はまだお正月休みで確認できていません   障害：本体日付が2000/1/1に戻ってしまう & ...

パソコンの不具合でお邪魔した事務所様です。 不具合の診断をしていたときに後ろ側にあるNASに目が行きました。 恐らく10年くらい前に導入したと言われていましたが、以前お客様の事務所にお勤めだった方が試 ...