サポート事例

故障したNASのDISKです。当時はGREENが使われていたのですね～交換してRAIDの再構築後、再構成が始まりました。そのままでも使用できていますが、数日後にリモートで確認させていただく約束をし ...

今回のお問い合わせはこんな感じです。バージョンはOffice365？ん？2016でしょうか？ちょっと不明です。確認しませんでした。すみません。しかし、操作方法は同じなので参考になさってください。 & ...

V6プラスにしたが、スピードが速くても120Mbps程度しか出ないということでご相談を受けました。ルータが古かったこともありましたが、設定もわからなかったようで作業をお受けいたしました ...

スマホ料金　節約のアドバイス本来のお仕事ではないのですが、もともとソフトバンクをご利用のお客様からスマホの料金が高いので何とかならないものか？というご相談を受けました。長年のお付き合 ...

お客様のところには定刻でパソコンを自動起動させるパソコンが存在する。あるときから自動で起動しなくなったんだが・・・という問い合わせです。そのあるときはいつかは分からないようです。疑 ...

恐らくWindowsの2022年4月セキュリティ更新プログラムが原因のようです。この場合、更新プログラムをアンインストールすることも可能ですが、ESET側で不具合が解消される更新を待つの ...

小山市の保守管理会社様のパソコン２台を新規のものと交換しました Windows7パソコンからの移行となります保守管理のお客様へはスポットのお客様では対応しないデータやアプリケーションの ...

弊社で前作業しているWindows11HOMEをセットアップ中の画像です一般のお客様が購入して使用するセットアップと法人向けのセットアップは少し方法が違います。それらを施してから持ち ...

本日の修理設定はこちらのNECノートパソコンLavieです診断に伺い、電源ONすると遅い　しかも　偽警告ソフトがいっぱいインストールされちゃってる！第５世代i7なのにこんなに遅くなるん ...

調査に伺いました。プロバイダがOCNでIPV6接続されていることは確認できました。結果を書くと色々非対応です。まずONUが非対応。敷設されているケーブルが非対応。途中のスイッチングハブが100BA ...

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