「 サポート事例 」 一覧

落雷により、パソコンが起動しなくなってしまったというお客様からのお問い合わせです データだけ復旧できないか？ということで、今回はお預かりして復旧いたしました      

  保守管理会社様-Excel注文書で毎回同じ作業を行っているか自動化できないか？というご相談 どうしてもチェック入れなくてはいけないところはプログラムで制限をかけますが、格安制作するために ...

お客様からの問い合わせで フォントサイズを大きくしたら間抜けな感じになっちゃった！というもの 文章全体に適用していいとのことでしたので、それならばと一瞬で変更できる設定をアドバイスしました しっかり行 ...

  今回はモニタを２台にして作業効率アップの支援となりました。 2台用のモニターアームに変更しました（写真右のモニタ台は今までの名残です） 無事に設置完了となりました   ご参考 ...

  ご紹介で伺った事務所にてトラブル解消作業でした 光回線の工事業者さんが作業したままの状態で使用されていましたが、ここ１年くらいとても調子が悪くなったとのことでした 使用パソコンは８台、イ ...

  EXCELやWordに電子印鑑を挿入したいということで、透過画像の作成ならびに挿入方法の指導に伺いました シニアのお客様には覚えるのも一苦労なIT機器ですが、とても勉強熱心なお客様ですの ...

今回はNECノートパソコン　CPUは第８世代のものでした 1TBのハードディスクから同サイズのSSDへクローンコピーとなりますので、お客様は今までと変わらない作業環境となります   ご参考 ...

  無線設定のプリンタとなります 特に問題なくサポート完了となりました      

  ・パソコンによって印刷のサイズが変わる ３台中２台の印刷レイアウトがおかしいというお問い合わせ 弊社のパソコンから印刷させていただいても2台のレイアウトと変わらないので、本来のレイアウト ...

  お客様から連絡を頂戴したときはこんな感じ 「〇〇の共有フォルダにアクセスできない」というもの   本会社さんは弊社の保守管理契約を結んでいるのでネットワークの状況が事務所からあ ...