「 サポート事例 」 一覧

excel中身開けない

【リモートサポート】EXCELは開くが中身のsheet(シート)が表示されない

  上記画像のようにExcel自体は表示されるが、中身のSheet(シート)が表示されないという症状でリモートサポートとなりました。 今回は下記で直りました。同じような症状でお悩みの方はお試 ...

BIOS設定自動起動しない

[パソコン修理]BIOS設定してもパソコンの自動起動が出来ない

  リピーター様からのご連絡でした。 Windows7からWindows10にパソコンを入れ替えたが前回教わった設定方法だと動かない というもの 前回はこんな作業でした。 パソコンの不調を修 ...

対象のプリンシパル名

対象のプリンシパル名が間違っています 

  新人さん用のメールアドレスを追加したかった。ということですが、 「はい」を押せば普通に使えていたので、連絡しなかったというお客様。 今回、たまたま新人さんがOUTLOOKをいじってるとき ...

【パソコン修理】Windows10アプリ「フォト」カラー印刷できない

  保守管理契約いただいていますお客様よりWindows10に交換してから写真がカラー印刷できなくなって困っているという問い合わせ 画像のようにカラーにしているにも関わらずということです。 ...

Google SEO 検索順位

SEO-Google検索で圏外になった!

先日のGoogleのアップデートで圏外になったお客様のサイト ・・・結局Googleのバグだった・・・  お騒がせですね~~~ 何はともあれ、順位が戻ってよかったです。 ヒヤヒヤしますよね ほんと! ...

c258コニカミノルタ

コニカミノルタbizhub C258シリーズ-WINDOWS10でスキャンエラー

  コニカミノルタbizhub C258シリーズを使用しているお客様からのお問合せです。 WINDOWS10パソコンを導入したけど、複合機屋さんに教わった方法でWindows7の時と同じよう ...

SSD500GB換装

【パソコン修理】レッツノート(CF-LX3)メモリ8GB増設・SSD512GB換装

  中古で購入のレッツノートCF-LX3のパワーアップ作業です。   ※通常お答えしないのですがお問合せがあったので一番下にAmazonリンクいれてあります。ご参考まで &nbsp ...

【パソコン修理】LANケーブル断線の復旧作業

LANケーブルが断線したため、復旧作業です。 写真は、断線した部位を切断して撮影しました。   LANケーブル復旧製作行程は割愛します。 機器に挿入して、導通チェックした動画(6秒程度)です

パソコン修理栃木県小山市栃木市下野市壬生町野木町

Windows10で印刷するときに通常使うプリンタが勝手に変わる

2018/02/07   -サポート事例, 情報

Windows10を使用し、プリンタを数台使い分けている人はこんな経験はないだろうか? 「通常使うプリンタに設定してるけど、設定が変わる!」   今日、お客様のところで聞かれたので、PDFで ...

windows10-Linkstationが開けない 

Windows 10 Fall Creators Update適用後にNAS(linkstation)に接続できない

2017/11/30   -サポート事例, 情報

Windows 10 Fall Creators Update後にNASに接続できないという症状が発生する場合がございます。   原因 SMBのバージョンが対応しなくなってしまったので発生す ...

Copyright© あなたの会社のOA事業部 , 2019 AllRights Reserved Powered by micata2.