「 サポート事例 」 一覧

  起動しないパソコンからデータを復旧しました。 復旧したデータは、今回はお客様のご要望で新品の外付けSSDにコピーしました。 データをもとに戻した後にポータブル用のSSDとするようですね ...

息子さんが大学在学中に使用していたノートパソコン。 現在は就職、別居して新たなパソコンを使用しているために不要になったので弟さんが利用する目的で「工場出荷時へリカバリ＋使用できるようにしてほしい」との ...

  Excelの操作を誤り、フォーマットを崩したまま保存してしまった 今回は、編集していた項目も少なかったため、前日のBookを復旧して作業を継続していただくこととしました。 保守管理頂いて ...

  久しぶりにパソコンを起動したらネットにつながらないとのことでサポートに伺いました 有線LANでしたが診断して不具合と思われる個所を修繕して無事に接続できるようになりました 一応、無線でつ ...

お客様から問い合わせがあったのですが、要するに去年？までのExcelフォームのバージョンが違っているので取り込みエラーになるようです お年寄りさんは医者にかかるとすぐにフォームに入力されている方もいら ...

    起動しないパソコンからのデータ復旧となりました 無事に復旧しましたのでお振込確認後USBメモリにて返送いたしました   KIOXIA(キオクシア) 旧東芝メモリ ...

昨日は三連休を利用して弊社サーバーのメンテナンスでした UPSの内蔵バッテリが4年になりましたので交換です 今回は下記の汎用バッテリ2個を使用しております Ａｍａｚｏｎ　WP8-12 12SN7.5 ...

  e-Taxで確定申告するお客様が、かなり増えてきていますね 国税庁のページからどうやったらいいの？という疑問にも保守契約者様にはお時間ある限りアドバイスしております 商工会議所で並んでや ...

本エラーが全然消えないんです　というお問合せ 本症状は室温上がれば消えますので暖房をつけてください　なのですが、 冷え切ってしまった事務所だとなかなか温まらないですよね その時は毛布かけてみるとか処置 ...

    Wi-Fi接続プリンタで印刷（接続）できないサポートです 年に1回、年賀状の印刷くらいしか使わないというお客様。Wi-Fiの接続は簡単に終了しましたが、恐らくインクヘッドの ...