「 サポート事例 」 一覧

  3月20日、セキュアーブラウザーで新たな不具合が発生しているようです。 症状としては Edgeを起動したときに真っ白のまま何も表示されなかったり、クラッシュして終了してしまうようです。 ...

本日、Chromeにて右上にエラー表示が出ました。 エラーをクリックすると　e-TAX AP が無効になりました　とのことで、権限を許可　にしました。   ※国税庁のページを確認すると規約の ...

Chrome右クリックで　Googleで「〇〇」を検索　するとサイドパネルが表示される　これがまたうざい！というお客様が多い　私もその一人ですが、これを元に戻す方法をご紹介   chrome ...

  Chromeを利用しているお客さまより質問されました。 今まではPDFをダウンロード出来ていたのだが、ブラウザの一番下にダウンロードしたファイルが表示されなくなった。   確認 ...

  ロックが解除されましたWindows11への無償アップグレードの対象です この画面が表示されるということは、パソコン自体がWindows11に対応しているモデルということです。比較的新し ...

2023.2.13現在　→　2023.2.15更新 セキュアーブラウザー機能をご利用の環境で、Webブラウザーを起動後しばらくすると、Webブラウザーがクラッシュして終了する現象を確認しています。 & ...

  ダウンロードしたEXCELファイルを実行するとこのような表示が出て開けないときがありませんか？ 「このファイルのソースが信頼できないため、Microsoft によりマクロの実行がブロック ...

お客様から多く質問される「PDFに電子印鑑を押す方法」をマニュアル風に作成しました。Adobereaderの標準機能ですので、電子印鑑のアプリを入手しなくても大丈夫　ご参考になれば幸いです。 ご参考： ...

2022.12月のアップデート（KB5021233）にてブルースクリーン0xc000021aになる障害が発生しているようです。 対象はWindows10のようです。 弊社の管理先では発生していないよう ...

  弊社でシステムを導入して頂いているお客様です。 かれこれ10年使用していたパソコンがいよいよ古く、遅くなってきましたので交換となりました。 Windows7で動作していたシステムですが、 ...