本日、弊社でNAS管理している会社様のうち3社でNASの日付が変わってしまう障害が発生しました。他はまだお正月休みで確認できていません
障害:本体日付が2000/1/1に戻ってしまう
確認した機種は下記:
1)LS-CHL ファームウェア1.74 1台
2)LS-WXL ファームウェア1.74 2台
復旧方法:
(正しいかわかりませんが問題なく稼働しているとのこと 暫定とお考え下さい)
2020.1.4 18:30現在 → 2020.1.5 10:00追記
1)まず、本体をOFF→ON or AUTO にして再起動する
※これが必要かどうかは微妙
2)NasNavigator2がインストールしてあるパソコンにNAS本体の日時が正しくないとワーニングが出ますので、そこで「パソコン本体の日時を設定」で「はい」
これで直ったかと思ったのですが、翌日、また同じ現象が出ましたので3)を実施
3)NAS本体の設定 システム>電源の項目でNTP機能を「使用する」に変更
これでとりあえず問題なく動作しているとのことです
※2020.1.5 10:00追記
旧機種(LS-WXL)をご使用の最後の1社さんとコンタクト出来、確認したところ、NTP機能が「使用する」になっていたので本体の日付は正常でした。しかしデイリーバックアップが1/1から取れていませんでした。
NASを再起動したところ定時起動の動作を確認しました。
旧機種のLinkstationに関しまして、これで大丈夫かな?と思います。しばらくの間、デイリー管理の他にも気にかけていかなくてはいけませんね あとはバッファローさんのページで対応が出ることを期待します
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