「 投稿者アーカイブ:comsas 」 一覧
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古河市-パソコン販売・データ移行サポート
2025/04/17 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
今まで使用していたノートパソコンからの入れ替えです 今回は、ネットワーク(Wi-Fi)への接続(IPアドレス固定)・ネットワークサーバーへのアクセス設定・複合機への印刷スキャン設定・必要なアプリケーシ ...
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間々田パソコンサポート-Lenovo-G580のSSD換装作業
2025/03/20 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
今回のLenovo G580は celeron+4GBメモリです。HDD320GBで運用されていたようですが、動作が重くて、どうしようもないとのこと。 まず作業内容を確認すると、日に数回メールで送られ ...
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小山市-パソコンサポート-サポート詐欺画面が表示された
2025/03/10 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
ホームページの中の広告をクリックしたら女性の画像が表示され、その後サポート詐欺画面が消せない状態になってしまった という緊急のお電話を頂戴しました 保守契約先ですのでリモー ...
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小山市-パソコンサポート-Wi-Fiプリンタ印刷できない
2025/03/10 -サポート事例, ネットワーク作業, パソコン修理・データ救出
プリンタの設置場所を変更し、しばらく使用していなかったら印刷できなくなったとのことでサポートいたしました 原因は、繋がらなくなったことでお客様がwi-fiルーター設定を初期化してしまった ...
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下野市-ホームページ作成・制作
2025/03/03 -サポート事例, ホームページ制作・管理
今回は地元密着の商店用のホームページ作成となりました お客様はすでに数サイトを運営され、通信販売部門に力を入れている法人様です。 ご自身でも旧形態のホームページ制作の経験がお有りですが、 ...
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小山市-防犯カメラ不具合改善サポート
5年前に中国製の監視カメラをAmazonで購入し、設定がどうしてもうまくいかないのでサポートをお願いされたお客様からの問い合わせでした。 状況は ・カメラの録画が見られない ・カメラは普 ...
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ESET-銀行推奨のフィッシング対策ソフトとの併用
ESETでこれらのソフトをインストールしても問題ないか?という質問なのですが、ESETにFAQがございます ※SaAT Netizen(サート・ネチズン) ※PhishWall(フィッシュウォール) ...
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ESET-コンビニ支払いインボイス書類請求方法
2025/02/05 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
インボイスが始まってから、お問い合わせを頂戴するのがESETをコンビニ支払いしたけどインボイスの番号がわからないというもの 税理士さんから指摘されますよね? 下記手順で出力が可能ですのでご参考になさっ ...
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小山市パソコンサポート-Amazonの定期おトク便をキャンセル(解除)したい
2025/01/09 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出
Amazonで買い物をしたら定期便になっていて、毎月送られてきてしまうお客様からのご依頼でした 無事に解除できましたので、次回からはお金も引き落とされないですし、送られてこなくなりますね ...
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小山市-パソコン入れ替え作業
2024/12/18 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
今回は新規にご購入いただいたパソコンと現在ご使用中のパソコンとを入れ替える作業になります ユーザーデータの入れ込み、Outlookのメールの移行はもちろんですがネットワークや複合機、ファイルサーバーへ ...