「 サポート事例 」 一覧

  お客様から急に使えなくなったとのことでお問い合わせいただきました。パソコンが不得意で郵便局の対応等もすべてお願いしたいということでした。 郵便局への連絡なしでも復旧できたようで、起動も印 ...

今回のLenovo　G580は　celeron＋4GBメモリです。HDD320GBで運用されていたようですが、動作が重くて、どうしようもないとのこと。 まず作業内容を確認すると、日に数回メールで送られ ...

  ホームページの中の広告をクリックしたら女性の画像が表示され、その後サポート詐欺画面が消せない状態になってしまった という緊急のお電話を頂戴しました   保守契約先ですのでリモー ...

  プリンタの設置場所を変更し、しばらく使用していなかったら印刷できなくなったとのことでサポートいたしました 原因は、繋がらなくなったことでお客様がwi-fiルーター設定を初期化してしまった ...

  今回は地元密着の商店用のホームページ作成となりました お客様はすでに数サイトを運営され、通信販売部門に力を入れている法人様です。 ご自身でも旧形態のホームページ制作の経験がお有りですが、 ...

  5年前に中国製の監視カメラをAmazonで購入し、設定がどうしてもうまくいかないのでサポートをお願いされたお客様からの問い合わせでした。 状況は ・カメラの録画が見られない ・カメラは普 ...

インボイスが始まってから、お問い合わせを頂戴するのがESETをコンビニ支払いしたけどインボイスの番号がわからないというもの 税理士さんから指摘されますよね？ 下記手順で出力が可能ですのでご参考になさっ ...

  Amazonで買い物をしたら定期便になっていて、毎月送られてきてしまうお客様からのご依頼でした 無事に解除できましたので、次回からはお金も引き落とされないですし、送られてこなくなりますね ...

android端末からiPhoneに入れ替えたお客様からのサポート依頼でした キャリア店舗にてお金を払って移行作業を行ってもらったが、いろいろ引き継がれていない（出来ないの）で教えてもらえないか？とい ...

今回は新規にご購入いただいたパソコンと現在ご使用中のパソコンとを入れ替える作業になります ユーザーデータの入れ込み、Outlookのメールの移行はもちろんですがネットワークや複合機、ファイルサーバーへ ...