「 サポート事例 」 一覧

今回は事務用とでお使いの本機種が起動、シャットダウンも遅いということでご依頼いただきました。   ご参考）起動時間 電源ONからログイン画面前の風景画像のところまでの計測 HDD　59秒59 ...

  先日、NASのHDD故障と保守契約をいただきました法人様へ新規NASを納めてきました。 記事にするのが1か月遅れましたが・・・   VPN等の設定はなく1拠点の事務所でアクセス ...

  今回は事務作業用のパソコンが遅くなっていたので交換のご依頼です 社内ネットワークへの接続設定、ネットワークユーザーデータの移行・メール移行の他、専用のアプリケーションをインストールしまし ...

  保守契約いただいております税理士様よりパソコン新調のご依頼です。 今回の場合、社内ネットワークへの接続設定、今まで使用していたパソコンからユーザーデータの移行、メール設定、カードリーダー ...

Windows10アップデートにて更新プログラム「KB5000802」をインストールすると特定メーカーの複合機印刷を実行したときにパソコンがブルーバックになる障害が発生している。 特定メーカーとは弊社 ...

  新規の法人様よりご連絡を頂きました。 今回の作業１）とご契約２）となります １）現存NASのDISKを１本交換 　　現在RAID1で使用中のQNAP製NAS（12年前に導入したとのこと） ...

電話回線を変更されたお客様から繋がらなくなったというご連絡 カメラは弊社担当外ですが、カメラ会社が閉業されたらしく、とりあえず行ってみました ネットワークを確認したところ内容を理解できましたのでIPア ...

  メモリ交換増設作業   メモリの増設は１スロットの空きがあるため、それに挿入することで簡単にメモリの増設が可能です ちなみにメモリはこちら   Amazonで購入する ...

パソコン修理をしているとUSBメモリなどを挿入した時にたまにこのフォルダを見ることがあります。 通常のノーマルで使用しているパソコンでは見ることは無いと思います。 何なのかはググってもらうとして・・・ ...

保守管理サポート会社様よりネットワークにつながらなくなったエリアがあるということで確認するとスイッチングハブが故障しているようでした。 別スイッチに交換すると問題なく復帰しましたが、それですとポートが ...