「 サポート事例 」 一覧

弥生の商品のインストールとデータ移行サポートです。 今回は旧バージョンの青色申告を使用されていたお客様が最新版のバージョン１９を購入したので、そちらのインストールと旧データから移行する作業。もう一つは ...

  富士通製ビジネスノートパソコンのお預かり修理です 画像はキーボード、液晶部を外したところ   無事に部品交換にて修理完了です    

今回は宅急便サポートです。専用システムの入っていたデスクトップ１台、ドライバーディスク、インストールメディアをご送付頂きました。 1TBのHDDに交換し、Windows7のクリーンインストールです。 ...

  上記画像のようにExcel自体は表示されるが、中身のSheet（シート）が表示されないという症状でリモートサポートとなりました。 今回は下記で直りました。同じような症状でお悩みの方はお試 ...

  リピーター様からのご連絡でした。 Windows7からWindows10にパソコンを入れ替えたが前回教わった設定方法だと動かない　というもの 前回はこんな作業でした。 パソコンの不調を修 ...

  新人さん用のメールアドレスを追加したかった。ということですが、　「はい」を押せば普通に使えていたので、連絡しなかったというお客様。 今回、たまたま新人さんがOUTLOOKをいじってるとき ...

  保守管理契約いただいていますお客様よりWindows10に交換してから写真がカラー印刷できなくなって困っているという問い合わせ 画像のようにカラーにしているにも関わらずということです。 ...

先日のGoogleのアップデートで圏外になったお客様のサイト ・・・結局Googleのバグだった・・・　 お騒がせですね～～～ 何はともあれ、順位が戻ってよかったです。 ヒヤヒヤしますよね　ほんと！ ...

  コニカミノルタbizhub C258シリーズを使用しているお客様からのお問合せです。 WINDOWS10パソコンを導入したけど、複合機屋さんに教わった方法でWindows7の時と同じよう ...

  中古で購入のレッツノートCF-LX3のパワーアップ作業です。   ※通常お答えしないのですがお問合せがあったので一番下にAmazonリンクいれてあります。ご参考まで &nbsp ...