「 投稿者アーカイブ:comsas 」 一覧
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小山市事務所様用-パソコンリカバリ-Windows10アップデート
2020/02/24 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
Windows8からWindows10にアップグレードしていたパソコンがフリーズするということでお預かり、症状を確認。 今回の場合はパソコンに特殊な設定もないため、元々のWindows8 ...
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東芝T553-SSD換装・キーボード交換作業
2020/02/17 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
今回、保守管理契約を頂いているパソコンのキーボード交換とSSD換装です 当初、キーボードが破損した!ということでお預かりしました。 飛んでなくなってしまったキ ...
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windows10タスクバーの色変更が出来ない(グレーアウトしている)
2020/02/12 -情報
「タスクバーが白っぽいものを黒に変更したい」 「個人設定>色 でスタートメニュー、タスクバー、アクションセンターがグレーアウト※1していて選択できない。壊れてる?どうしたらいい?」 とい ...
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オリジナルシステム制作・セットアップ販売(DELLパソコン)
2020/02/12 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
現在のパソコンがWindows7のためWindows10パソコンの発注と、そのパソコンに制作したシステムをセットアップし納品・店舗の複合機印刷設定まで実施することになりました。 今回はファイルメーカー ...
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セキュリティソフト「ESET」のWindows版V13.0新発売
2020/02/06 -情報
セキュリティソフト「ESET」のWindows版V13.0を販売開始されました 旧バージョンの方はアップデートが可能です V12は確認しましたが、他のバージョンからアップデートできるかは ...
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Windows10のExcel2007で十字カーソルが点滅する
2020/01/28 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
Windows10Pro-Ver1909に入れ替えた保守契約のお客様からの問い合わせです。 「Office2007をインストールしてもらったが、入力するときに十字カーソルが点滅して気にな ...
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Windows10のoffice2019インストールPCにはAccess Runtime 2016がインストールできない
2020/01/24 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
OSの32ビット、64ビット版に関係なく発生します。Office2019PersonalやHome&BusinessがインストールされているものにはRuntime2016がインストールできない ...
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e-TAX利用の方はマイクロソフトEdge(Chromium版)にまだアップグレードしないほうがいい
Chromium版マイクロソフトEdgeの自動アップデート配信が4月以降に延伸されました。これはe-taxで使用できるブラウザがIE11とEdge旧版だけだからです。日本だけ延伸されたの ...
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キャッシュをクリアし、ホームページ画像を再読み込みする方法
2020/01/20 -サポート事例, スタッフ日記, ホームページ制作・管理
ホームページ更新作業を行い、お客様にページを確認して頂くと画像が変わってないです。という、ことを言われることが昔はありましたよね~ その場合は SHIFT+F5 をまず試してほしいです。Chrome系 ...
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Windows7パソコンのマイクロソフトサポート終了について
Windows7パソコンを使用していると2020.1.14以降に上のような画面で「サポート終了です」というメッセージが表示されます。 弊社のパソコン修理設定はwindowsのバージョンに ...