本日、仕事始めの会社様からのご依頼でした。行ったときの状態のお写真
まず2点確認とアドバイスしました
1)無線ルーターが二台あるけどなぜ? → 1台は昔から使用しているルーターで現在は社員さんがスマホ用に使用するそうです
2)NASとUSB接続の外付けHDDがくっついて設置 → 熱もっちゃいますので少し隙間あけましょう
まずは配線を確認し、ネットワークのコマンドを入力してみると・・・????
原因は年末の大掃除をしたときにLANケーブルを外して挿しなおしたそうなんですが、挿す場所が間違ってました
要は1)の社員さん用無線ルーターにNASのLANケーブルが接続されていました。しかし社内LANとは別のIPアドレスが割り振られてましたので、NASが接続できていないとなってしまいました
ご参考程度にアドバイス
Linkstationが古いので、余裕を出来たら交換した方が良いです
AmazonですとRAID1のLinkstation(SOHOモデル)がこのくらいの価格で導入できますね
弊社にご依頼いただきますと保守管理契約を付与していただく事になりますが、デイリーでNASの管理から何かあったときのリモートサポートまでは無償でご提供できます 現地に出張してのサポートは保守契約様専用の料金体系でおおよそ1/3で済みます
※1/3は実際にメーカーさんの出張サポートを利用されたお客様からの情報をもとに算出