「 投稿者アーカイブ:comsas 」 一覧
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Windows 10の6月パッチ適用後、最初のログイン時に画面が真っ黒になる
2019/06/18 -情報
私のパソコンでも発症しました。 発症した場合は「CTRL+ALT+DELキーで再起動を・・・」ということでしたが、それも効かなかったので、私は強制的に本体スイッチで電源OFFしました。 その後、問題な ...
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Windows7パソコンに注意が表示されはじめました
2019/06/01 -情報
Windows7のサポート期限が2020年1月14日までということで、Windows7パソコンで上記のような表示を出し始めました。 画面に従ってWindows10にしろということなんでし ...
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対象のプリンシパル名が間違っています
2019/05/31 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
新人さん用のメールアドレスを追加したかった。ということですが、 「はい」を押せば普通に使えていたので、連絡しなかったというお客様。 今回、たまたま新人さんがOUTLOOKをいじってるとき ...
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Microsoft Office ストアアプリ版の不具合にはご用心
2019/05/16 -情報
COMSASではOfficeのストアアプリ版は推奨していません。諸々の問題が発生しているためです。 Outlookを起動すると、エラーで落ちてしまう Outlookの検索を行うと、固まってしまう。動作 ...
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【パソコン修理】Windows10アプリ「フォト」カラー印刷できない
2019/05/15 -サポート事例, パソコン修理・データ救出, 情報
保守管理契約いただいていますお客様よりWindows10に交換してから写真がカラー印刷できなくなって困っているという問い合わせ 画像のようにカラーにしているにも関わらずということです。 ...
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新元号発表時の「令和」と同じ書体が使いたい
2019/05/14 -情報
官房長官が新元号を発表した時のフォントと同じものが使用できるようになります。 詳細は下記よりモトヤフォントのサイトに飛んでみてください。 メールアドレス入力後にダウンロードページに飛ぶよ ...
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Adobe Reader DC 文字変換出来ない・おかしい
2019/05/11 -情報
Adobe Reader DC で注釈を入れる場合、Wordやメモ帳で文字変換するようにうまく変換できないときや漢字変換できないといった不具合があります。 これの対処方法としては上記画像 ...
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Word文書作成ー小さい「っ」や「ー」が行の先頭に来るのを回避させる方法
2019/05/10 -情報
Wordで文章を書いていると小さい「っ」や伸ばす「ー」が行の先頭に来て見づらくなることないですか? そんなときはオプションで簡単に回避することができます。ご参考に &nbs ...
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マイクロソフト新元号「令和」対応のWindowsパッチを配信開始(5/4 Win10.1809配信開始確認)
2019/04/26 -情報
4/25(米時間)に、令和対応の更新プラグラムが公開されました。 現時点でWindows10(1809)だけ近日公開(※KB4495667 5/4確認済 COMSAS)とのことでしたの ...
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ゴールデンウィークの営業日程について
2019/04/22 -お知らせ
ゴールデンウィークの営業日程についてご連絡です。 通常、土日祝祭日はお休みですので、一般受付は下記の通り受け付けておりません。 保守契約会社様は4/30~5/2まで弊社担当が交代で事務所 ...