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: windows10アップデート後にネットワークの共有が開けなくなった

2019/11/07 -情報

複合機のスキャンフォルダを自分のパソコンに作っている人からのお問合せは結構な頻度でかかってきます。 Windows10のアップデートを行うとある部分の設定が元に戻ってしまうからなんです。これは毎回で ...

: 台風19号をはじめとした災害に対する特別支援プログラム[テックスープ・ジャパン様]

2019/11/03 -お知らせ, 情報

台風によって、被災された地域の皆さまには心よりお見舞い申し上げます。テックスープ・ジャパン様が、台風第 19 号で被災された地域に事務所を持つ非営利団体を対象に、マイクロ ...

: Windows 10、PC新規セットアップ時にローカルアカウントが作成できない不具合が発生中

2019/11/01 -情報

Windows10の新規セットアップ時にローカルアカウントが作れない症状が起きています。これは9月10日にリリースしたパッチ「KB4515384」を適用すると発症するそうです。マイクロソフトでは修 ...

: [ニュース]NTTのOCNで通信障害 Windows Updateが原因東京エリアは設備故障

2019/08/30 -情報

昨日８月２９日にOCNで障害があったようです。原因はWindowsのアップデートのトラフィック増加ということらしいです。ニュース速報JapanNTTのOCNで通信障害 ...

: OCNメール設定情報変更2019.10～

2019/08/27 -情報

OCNをメーラーで使用している人は注意が必要です。 2019.10月以降、古いメール設定では送受信ができなくなるそうです。弊社の期間限定OCNメール設定変更作業料金メー ...

: ESETオンラインバンキング-セキュアーブラウザー文字化け

2019/08/05 -情報

ESETを使用している方がオンラインバンキングを利用する場合、セキュアーブラウザと呼ばれるセキュリティに特化した形で新たにブラウザが自動起動します。ここ数か月ですが、セキュアブラウザに ...

: 複合機からスキャンするとエラーになってしまうときのESET側の設定手順

2019/07/22 -情報

ESETを使用しているとまれにESETのファイヤーウォールが悪さをして複合機のスキャンが出来ないということが発生します。そのような場合はESETで推奨している手順がございますので、そちらをお試しくだ ...

: Windows10でスクリーンショットを保存する方法(ショートカット編)

2019/07/07 -情報

Windowsでスクリーンショットを取る際、今までのwindowsですとキーボードのPrintScreen(PrtSc)を押下すると教えてきたのですが、現在のWindows10ではもっと ...

: Office2019アップグレード-Wordの新規文書作成で互換モードと表示されてしまう

2019/07/03 -情報

Office2019が発売されたことで、お客様の中には買い替えする方もいらっしゃいます。その際、件名のような問題が起きることがあります。 officeの昔の保存ファイル（.doc）で保 ...

: 「ひかり電話ルータ／ホームゲートウェイ」のWeb設定画面に脆弱性が存在することが判明

2019/06/29 -情報

NTT東日本/西日本が提供している「ひかり電話ルータ／ホームゲートウェイ」において脆弱性が発見されたとのことです。情報元はこちら　独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター &nb ...

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