「 情報 」 一覧
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PDFがダウンロード出来ない・開けない
2023/02/16 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
Chromeを利用しているお客さまより質問されました。 今まではPDFをダウンロード出来ていたのだが、ブラウザの一番下にダウンロードしたファイルが表示されなくなった。 確認 ...
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ロックが解除されましたWindows11への無償アップグレードの対象です が表示された
2023/02/15 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
ロックが解除されましたWindows11への無償アップグレードの対象です この画面が表示されるということは、パソコン自体がWindows11に対応しているモデルということです。比較的新し ...
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ESET-セキュアーブラウザー機能を利用時にWebブラウザーがクラッシュして終了する
2023/02/14 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
2023.2.13現在 → 2023.2.15更新 セキュアーブラウザー機能をご利用の環境で、Webブラウザーを起動後しばらくすると、Webブラウザーがクラッシュして終了する現象を確認しています。 & ...
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NASで「ディスク容量が不足しています」が表示-保存できない
2023/02/04 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
NASなどの共有フォルダで使用しているファイルにアクセスして保存しようとすると「ディスク容量が不足しています。空き容量を増やしてからもう一度試してください。」と、いうエラーが表示される場 ...
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SurfacePro6-有線LAN・USBハブのおすすめ[SANWA USB-3HSS2BK2]
SurfaceProはUSBのコネクタが少ないですね。今回はお客様のご依頼で有線LANへ接続するための機器を納品しました。 それとUSBコネクタも増設したいとのことでした。 目的は2つ ...
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Googleフォトが同期できないーiPhone/Android
googleフォトを利用している方は多いと思います。 たまにお客様に聞かれるのはスマホの写真が自動でGoogleフォトにコピー(同期できていない)されない というもの Wi-Fiには接続しているし~・ ...
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EXCEL-このファイルのソースが信頼できないため、Microsoft によりマクロの実行がブロックされました
2023/01/12 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
ダウンロードしたEXCELファイルを実行するとこのような表示が出て開けないときがありませんか? 「このファイルのソースが信頼できないため、Microsoft によりマクロの実行がブロック ...
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画面上部に移動したときに表示されるスナップレイアウトを非表示にする手順
2023/01/10 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
フォルダの位置を変更しようと上部に移動すると表示されるのがスナップレイアウト 一見便利そうなんですが、自分で設定したいときなど煩わしいこともシバシバです。そんなスナップレイアウトのバーっ ...
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PDFに電子印鑑を押す方法[無料]-Acrobat Reader DC標準機能
2023/01/06 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
お客様から多く質問される「PDFに電子印鑑を押す方法」をマニュアル風に作成しました。Adobereaderの標準機能ですので、電子印鑑のアプリを入手しなくても大丈夫 ご参考になれば幸いです。 ご参考: ...
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Windows10アップデート(KB5021233)にてブルースクリーン
2022/12/19 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
2022.12月のアップデート(KB5021233)にてブルースクリーン0xc000021aになる障害が発生しているようです。 対象はWindows10のようです。 弊社の管理先では発生していないよう ...