「 サポート事例 」 一覧
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小山市-保守管理契約様-スマートフォンのキャリア移行作業サポート
2022/05/07 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出
スマホ料金 節約のアドバイス 本来のお仕事ではないのですが、もともとソフトバンクをご利用のお客様からスマホの料金が高いので何とかならないものか?というご相談を受けました。 長年のお付き合 ...
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Windowsアップデートで高速スタートアップがONされてしまう
2022/05/04 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
お客様のところには定刻でパソコンを自動起動させるパソコンが存在する。 あるときから自動で起動しなくなったんだが・・・という問い合わせです。 そのあるときはいつかは分からないようです。 疑 ...
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ESET-Windowsアップデートでセキュアーブラウザーがエラー「保護されたブラウザを開始できませんでした」
2022/04/14 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理・データ救出, 情報
恐らくWindowsの2022年4月セキュリティ更新プログラムが原因のようです。この場合、更新プログラムをアンインストールすることも可能ですが、ESET側で不具合が解消される更新を待つの ...
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小山市パソコン修理-法人様パソコンリプレース・データ移行作業
2022/03/24 -サポート事例, ネットワーク作業, パソコン修理・データ救出
小山市の保守管理会社様のパソコン2台を新規のものと交換しました Windows7パソコンからの移行となります 保守管理のお客様へはスポットのお客様では対応しないデータやアプリケーションの ...
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小山市パソコン修理-法人様パソコンリプレース・データ移行作業
2022/03/24 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
弊社で前作業しているWindows11HOMEをセットアップ中の画像です 一般のお客様が購入して使用するセットアップと法人向けのセットアップは少し方法が違います。 それらを施してから持ち ...
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小山市-パソコン修理サポート-偽警告ソフトの削除他
2022/01/09 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
本日の修理設定はこちらのNECノートパソコンLavieです 診断に伺い、電源ONすると遅い しかも 偽警告ソフトがいっぱいインストールされちゃってる!第5世代i7なのにこんなに遅くなるん ...
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「有線LANのスピードが100Mいかないんだけど」お問い合わせ
調査に伺いました。 プロバイダがOCNでIPV6接続されていることは確認できました。 結果を書くと色々非対応です。まずONUが非対応。敷設されているケーブルが非対応。途中のスイッチングハブが100BA ...
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小山市パソコン修理サポート-Acer Veriton X4610(i3-2100)のSSD換装
2021/12/14 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
Acer Veriton X4610(i3-2100)のSSD換装を承りました。メモリは4GBでしたがHDDでかなりもっさりな状態。 こちらのHDDをSSDに換装することにより、事務作業 ...
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小山市-法人様FMV-BIBLO-SSD換装作業
2021/11/22 -サポート事例, パソコン修理・データ救出
ノートパソコンのSSD交換作業となります。特に問題なく作業完了。イメージを入れ込みますので、ネットワーク設定はそのまま。ファイルサーバーへのアクセス設定や複合機の印刷やスキャンの設定もそのまま。要は預 ...
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JDLネットブリーフィングシステム プログラムが見つかりません エラー ESETで誤検知する問題対処法
2021/11/10 -サポート事例, ネットワーク作業, パソコン修理・データ救出
サポート会社様より連絡があり JDLネットブリーフィングシステム プログラムが見つかりません エラーが出るようになった。というもの 今回の場合、これが出るようになるまえにESETでトロイの木馬を削除し ...