「 サポート事例 」 一覧

【パソコン修理】Windows10アプリ「フォト」カラー印刷できない

  保守管理契約いただいていますお客様よりWindows10に交換してから写真がカラー印刷できなくなって困っているという問い合わせ 画像のようにカラーにしているにも関わらずということです。 ...

Google SEO 検索順位

SEO-Google検索で圏外になった!

先日のGoogleのアップデートで圏外になったお客様のサイト ・・・結局Googleのバグだった・・・  お騒がせですね~~~ 何はともあれ、順位が戻ってよかったです。 ヒヤヒヤしますよね ほんと! ...

c258コニカミノルタ

コニカミノルタbizhub C258シリーズ-WINDOWS10でスキャンエラー

  コニカミノルタbizhub C258シリーズを使用しているお客様からのお問合せです。 WINDOWS10パソコンを導入したけど、複合機屋さんに教わった方法でWindows7の時と同じよう ...

SSD500GB換装

【パソコン修理】レッツノート(CF-LX3)メモリ8GB増設・SSD512GB換装

  中古で購入のレッツノートCF-LX3のパワーアップ作業です。   ※通常お答えしないのですがお問合せがあったので一番下にAmazonリンクいれてあります。ご参考まで &nbsp ...

LANケーブル断線の復旧作業

LANケーブルが断線したため、復旧作業です。 写真は、断線した部位を切断して撮影しました。   LANケーブル復旧製作行程は割愛します。 機器に挿入して、導通チェックした動画(6秒程度)です

Filemakerネットワーク共有後のESETファイヤーウォール設定

保守管理の会社様より自作でFilemakerシステムを制作し、共有設定まで完了しているが、他端末(iPad)から認識できない等の問題を頂戴することがあります。   ESETの除外設定について ...

パソコン修理栃木県小山市栃木市下野市壬生町野木町

Windows10で印刷するときに通常使うプリンタが勝手に変わる

2018/02/07   -サポート事例, 情報

Windows10を使用し、プリンタを数台使い分けている人はこんな経験はないだろうか? 「通常使うプリンタに設定してるけど、設定が変わる!」   今日、お客様のところで聞かれたので、PDFで ...

windows10-Linkstationが開けない 

Windows10 Update(アップデート)適用後にNAS(linkstation)に接続できない

2017/11/30   -サポート事例, 情報

Windows 10 Update後にNASや共有フォルダに接続できないという症状が発生する場合がございます。   原因 SMBのバージョンが古く、セキュリティの観点からマイクロソフトが非推 ...

【パソコン講師 法人様】新入社員導入教育の一部としてWord&Excel講習を実施

  今回はWordとExcelの初心者講習を実施しました。 ※写真は最終日の課題練習の模様です 2名とのことで、今回はプロジェクタ等の機器を使用せず、なるべく価格を安くしてのパソコン講師でし ...

【遠隔サポート】年賀状ソフトの操作+印刷操作

  弊社でパソコンを導入して頂いたお客様。 年に一度の年賀状ソフト使用ですので操作に自信がないとのことでリモートサポートさせていただきました。 今回の場合、弊社は画面を見ながら電話でアドバイ ...

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