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小山市-スマホを機種交換したがChromeで検索から先がエラーになる

投稿日:2024年6月2日 更新日:

 

保守管理契約のお客様より、急ぎの電話でした

スマホを機種交換したがChromeでサイトにアクセスできないという

携帯キャリアさん曰く、会社のWi-Fiの問題じゃないか?ということでお問い合わせでした

みなさんお仕事されてますし問題はないと思いますけど、リモート操作で念のために事務所のWi-Fi環境を確認するも問題なし

 

スマホをアップデートしていただくと問題なく接続できました

機種を聞いて、なんとなくうろ覚えだったのですが、この機種は当初問題があったような??ということでアップデートで直ったということなんでしょうか?

このような困ったにも幅広いスキルで対応中です

 

 

 

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