サポート事例 パソコン修理・データ救出

小山市-パソコン修理サポート-偽警告ソフトの削除他

投稿日:

 

本日の修理設定はこちらのNECノートパソコンLavieです

診断に伺い、電源ONすると遅い しかも 偽警告ソフトがいっぱいインストールされちゃってる!第5世代i7なのにこんなに遅くなるんですよね~ってくらい遅い!とにかく遅い!

基本、偽警告ソフトが入ってしまったパソコンでは作業時間がかかることや取り切れないかもしれないという最悪のことを考えてリカバリをすすめます。

しかし、今回の場合、お客様はOfficeのプロダクトキーを紛失。メインで使用するメールアドレスの設定情報も紛失。今回は関係ないが、ひかり回線の設定情報も紛失。ということで、アンインストールはもちろん、レジストリ等も出来るだけ削除する作業に方針転換して作業開始です

今回、インストールされていた偽の警告ソフトは覚えてる限りでもこれだけ、他にもあったけど多すぎて・・・

偽警告ソフト

AutoCleanPro-2018 for NKPC

OneSafe PC Cleaner

Auto PC Speed U

Driver Updater

Malware Crusher

Driver Tonic

 

すでに検証3日目ですが、特に問題ないようですのでこれにて納品することとしました

 

 

お問合せ

 


各種保守管理契約をご希望のお客様はメールにてお問い合わせください

栃木県小山市パソコン修理お問合せ

-サポート事例, パソコン修理・データ救出

Copyright© 栃木あなたの会社のOA事業部 , 2022 AllRights Reserved Powered by micata2.